As promoções com descontos progressivos (ex.: "na compra de 2 peças, ganhe X% de desconto") e/ou brindes (ex.: "na compra de X peças, receba um brinde") são válidas apenas enquanto todas as condições forem mantidas.
Devolução parcial
Em caso de devolução parcial em que o brinde não seja devolvido, será verificado se as peças que permaneceram com o cliente ainda refletem a promoção. Caso contrário, a devolução será recusada.
Recálculo do valor
Em promoções do tipo "compre 2 e ganhe desconto", na devolução de 1 produto será cobrado o valor integral do outro.
Brindes
Caso a compra tenha dado direito a um brinde, ele também deve ser devolvido junto com o(s) produto(s). Se a cliente optar por ficar com o brinde, o valor dele será descontado do reembolso.
Reembolso ou crédito
O estorno ou crédito será calculado considerando esses ajustes, para que o valor final reflita corretamente o que foi efetivamente adquirido fora da promoção.